Polityka prywatności i cookies
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego (zwany dalej: „Polityką”) ma charakter informacyjny, co oznacza że nie jest ona źródłem obowiązków dla Klientów Sklepu Internetowego oraz nie jest umową ani regulaminem.
1.2. Wszelkie słowa, wyrażenia i skróty występujące na niniejszej stronie i rozpoczynające się dużą literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym pod adresem https://ponadczasowebuty.com/.
1.3. W razie wątpliwości lub sprzeczności pomiędzy Polityką a udzielonymi przez daną osobę zgodami niezależnie od postanowień Polityki, zawsze podstawą do podejmowania oraz określenia przez Administratora zakresu działań są dobrowolnie udzielone zgody lub przepisy prawa znajdujące zastosowanie w danej sytuacji.
2. Administrator danych osobowych
2.1. Wypełniając obowiązek wynikający z art. 13 ogólnego Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku o ochronie danych osobowych („RODO”), informujemy, że Administratorem Twoich danych osobowych jest Sklep Internetowy działający pod nazwą ponadczasowebuty.com, zwany dalej „Administratorem”.
2.2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych i realizacji swoich praw możliwy jest poprzez kanały komunikacji wskazane w Regulaminie Sklepu Internetowego.
2.3. W przypadku wyrażenia zgody, administratorami danych uzyskanych na podstawie Twojej aktywności w Internecie z wykorzystaniem technologii takich jak cookies mogą być również nasi zaufani partnerzy.
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
3.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
a) dane osobowe podane w formularzu przy rejestracji Konta lub składaniu Zamówień w Sklepie Internetowym, w szczególności: imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres dostawy/płatniczy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj); nr rachunku bankowego; a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwa firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) oraz pozostałe dane zebrane w trakcie korzystania ze Sklepu Internetowego;
b) dane osobowe podawane podczas korzystania z formularza kontaktowego, czy przekazywane podczas składania reklamacji;
c) inne dane w szczególności uzyskane w oparciu o aktywność Klienta w Internecie lub w aplikacjach mobilnych, w tym uzyskane za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub innych kanałów komunikacji z Klientem, z wykorzystaniem technologii cookies i pokrewnych.
3.2. Twoje dane osobowe przetwarzane będą w zakresie:
a) zawarcia i realizacji Umowy o Świadczenie Usług (Konto) lub podjęcia działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej zawarciem — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
b) zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub podjęcia działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej zawarciem — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
c) przyjmowania i rozpatrywania reklamacji — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
d) prezentowania reklam, ofert lub promocji (rabatów) dotyczących towarów lub usług Administratora i jego partnerów — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (na podstawie zgody);
e) oceny i analizy aktywności oraz informacji o Kliencie, w tym w ramach zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych (profilowanie) w celu prezentowania ogólnych reklam, ofert lub promocji — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
f) dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
g) wypełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
3.3. Administrator wskazuje następujące kategorie odbiorców danych osobowych:
a) podmioty wspierające procesy biznesowe Administratora, np. podmioty świadczące usługi kurierskie, obsługę księgową, prawną;
b) w przypadkach przewidzianych prawem — upoważnione organy państwowe;
c) dostawcy usług hostingowych i teleinformatycznych, spełniający wymogi RODO.
3.4. Administrator oświadcza, że każde udostępnienie lub przekazanie danych osobowych do przetwarzania odbywa się w oparciu o zgodę osoby, której dane dotyczą, lub umowę powierzenia przetwarzania, albo w oparciu o obowiązek prawny.
3.5. Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, nie dłużej jednak niż przez okres przewidziany odpowiednimi przepisami prawa.
4. Uprawnienia do aktualizacji, zmiany, usunięcia i dostępu do danych osobowych
4.1. W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez Administratora, przysługuje Ci prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych;
- żądania sprostowania swoich danych osobowych;
- żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
- przenoszenia danych osobowych (które przetwarzanie jest oparte na umowie lub zgodzie);
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art.21 RODO;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
5. Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
5.1. W ramach korzystania z narzędzi wspierających działalność Administratora dane osobowe Klienta mogą być przekazywane do państw poza EOG, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.
5.2. Odpowiednie zabezpieczenia zostały zapewnione poprzez zastosowanie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską albo umów powierzenia danych do przetwarzania.
5.3. Klient ma prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń dotyczących transferu danych osobowych do państwa trzeciego, kontaktując się z Administratorem.
6. Dobrowolność podania danych osobowych
6.1. Podanie danych osobowych przez Klienta w Sklepie Internetowym jest dobrowolne, jednak jest konieczne do skorzystania z określonych funkcjonalności, takich jak złożenie zamówienia, rejestracja konta czy korzystanie z określonych formularzy. Konsekwencją niepodania danych może być brak możliwości skorzystania z tych funkcji.
7. Profilowanie
7.1. Administrator, w celu prezentowania reklam, ofert lub promocji dostosowanych do zainteresowań Klienta, może zapoznawać się z jego preferencjami — np. poprzez analizę częstotliwości odwiedzin sklepu.
7.2. W przypadku pełnoletnich Klientów, analiza preferencji może służyć również tworzeniu, przyznaniu, realizacji dedykowanych reklam, ofert lub promocji w sposób zautomatyzowany, mogących wywołać wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływać.
8. Polityka w odniesieniu do plików „cookies”
8.1. Niniejsze postanowienia dotyczą wszystkich osób odwiedzających Sklep Internetowy — zarówno Klientów, jak i osoby niezarejestrowane („Osoba Odwiedzająca”).
8.2. W Sklepie Internetowym wykorzystujemy technologię przechowującą i uzyskującą dostęp do informacji na urządzeniu Osoby Odwiedzającej (w szczególności pliki cookies lub rozwiązania pokrewne) w celu zapewnienia komfortu użytkowania, celów statystycznych oraz dostosowania reklamy do zainteresowań Osoby Odwiedzającej.
8.3. Plik cookies to niewielki plik tekstowy wysyłany przez serwer i zapisywany po stronie urządzenia Osoby Odwiedzającej (zazwyczaj na twardym dysku komputera lub urządzeniu mobilnym). Przechowuje informacje, których Sklep Internetowy może potrzebować m.in. do analizy odwiedzin i zachowań użytkownika.
8.4. Pliki cookies same w sobie zazwyczaj nie stanowią danych osobowych i nie pozwalają na identyfikację Osoby Odwiedzającej. Jednakże, kiedy informacje z nich zostaną powiązane z konkretną osobą (np. poprzez dane podane przy rejestracji), mogą one zostać uznane za dane osobowe.
8.5. Podstawą prawną stosowania plików cookies jest wyrażona przez Osobę Odwiedzającą zgoda lub uzasadniony interes Administratora. Osoba Odwiedzająca może w każdej chwili zmodyfikować lub odwołać zgodę.
8.6. Pliki cookies są używane m.in. w celu ułatwienia korzystania ze Sklepu Internetowego (np. „zapamiętywanie” danych), zwiększenia użyteczności oraz personalizacji zawartości, w tym reklam, ofert lub promocji dostosowanych do zainteresowań.
8.7. Osoba Odwiedzająca może w każdym momencie wycofać zgodę na wykorzystywanie plików cookies w części, w której została udzielona. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
8.8. Wykorzystujemy dwa podstawowe rodzaje plików cookies: sesyjne (które pozostają aż do wylogowania lub zamknięcia przeglądarki) oraz trwałe (które pozostają przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika).
8.9. Okres przechowywania informacji zgromadzonych za pomocą plików cookies zależy od celu ich wykorzystania i przyjętej podstawy prawnej. Na przykład dane zbierane przez cookies dla osób niezarejestrowanych mogą być przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu lub przez okres ustalony w Polityce.
8.10. Administrator współpracuje również z podmiotami trzecimi (third-party cookies), które mogą zapisywać pliki cookies w urządzeniu Osoby Odwiedzającej w celu prowadzenia działań marketingowych lub analitycznych zgodnie z jej zgodą.
8.11. Osoba Odwiedzająca może zablokować lub usunąć pliki cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub w ustawieniach prywatności na stronie sklepu. Usunięcie cookies nie jest tożsame z usunięciem danych osobowych już przetwarzanych.
8.12. Ograniczenie stosowania plików cookies może uniemożliwić lub utrudnić korzystanie ze Sklepu Internetowego — np. brak możliwości podtrzymania sesji użytkownika lub logowania.
9. Informacje ogólne
9.1. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez kanały wskazane w regulaminie sklepu — korespondencję tradycyjną lub elektroniczną. Administrator przechowuje korespondencję w celach statystycznych, obsługi reklamacji oraz podejmowania decyzji administracyjnych. W przypadku kontaktu w celu dokonania konkretnej czynności (np. złożenia reklamacji), Administrator może zwrócić się o podanie danych, w tym osobowych, w celu potwierdzenia tożsamości i wykonania żądanej czynności. Podanie tych danych nie jest obowiązkowe, ale może być niezbędne do realizacji określonej czynności lub uzyskania informacji.
9.2. Administrator uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym: zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem; stosowanie certyfikatu SSL na stronach, na których są podawane dane osobowe; szyfrowanie danych służących do autoryzacji; dostęp do Konta jedynie po loginie i haśle; oraz uwzględnienie odnośników do innych stron internetowych. Sklep może zawierać odnośniki do innych stron — Administrator zachęca do zapoznania się z regulaminami i politykami prywatności tych stron. Niniejsza Polityka dotyczy wyłącznie działań Administratora.
9.3. Administrator może w przyszłości zmienić Politykę, m.in. z powodu: zmian przepisów (w tym dotyczących ochrony danych osobowych, prawa telekomunikacyjnego, usług świadczonych drogą elektroniczną lub praw konsumentów); rozwoju funkcjonalności lub usług elektronicznych; lub innych istotnych powodów technicznych. Wraz ze zmianą Polityki nowa wersja będzie dostępna na stronie sklepu i oznaczona odpowiednią datą.